Ahoi Matrose! Du fragst dich, was es mit den Trustpilot Bewertungen auf unserer Website auf sich hat? Dann begleite mich, Captain Jack Pott, bei meiner Entdeckungstour durch die sagenumwobenen Gewässer unseres Rechtsstaates.
Ahoi Matrose! Du fragst dich, was es mit den Trustpilot Bewertungen auf unserer Website auf sich hat? Dann begleite mich, Captain Jack Pott, bei meiner Entdeckungstour durch die sagenumwobenen Gewässer unseres Rechtsstaates. Ich erkläre dir, warum wir Kundenbewertungen in unserer virtuellen Spielothek einbinden und welche rechtlichen Regelungen es diesbezüglich gibt. Also nichts wie los, Anker lichten und volle Fahrt voraus!
Beginnen wir mit einem Segeltörn zum UWG
Einigen Piraten ist das UWG vielleicht bekannt, dabei handelt es sich um das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb. Dieses umfasst in §5 das Verbot von irreführender Werbung. Dabei heißt es unter anderem, dass dem Verbraucher keine wesentlichen Informationen vorenthalten werden dürfen. Was man unter „wesentlichen Informationen“ versteht, war bislang nicht genauer definiert. Doch seit dem 22.05.2022 gibt es einen neuen Paragrafen. Im §5b Absatz 3 sind unter anderem die wesentlichen Informationen für Bewertungen geregelt. Sobald ein Unternehmen, so wie unser Glücksspielkahn, Bewertungen zugänglich macht, muss sichergestellt werden, dass die veröffentlichten Kundenbewertungen auch tatsächlich von echten Nutzern stammen. So muss offengelegt werden, ob und wie das Unternehmen die Echtheit der Bewertungen sicherstellt. Wie das an Bord unseres Piratenschiffs abläuft, erkläre ich dir im Folgenden.
Kundenbewertungen auf unserem Glücksspielkahn
Wir bei JackpotPiraten sind der Ansicht, dass die Kundenbewertung einer der wichtigsten Faktoren bei der Wahl einer Glücksspielplattform ist. Durch die Bewertungen können unsere Matrosen von ihren Spielerlebnissen berichten und künftige Leichtmatrosen können sich ein besseres Bild von unserer piratenstarken Online-Spielothek machen. Mit etwas Glück können wir so auch neue Kameraden in unserer Crew willkommen heißen und noch weiter wachsen. Bei den Bewertungen auf unserer Webseite greifen wir dabei auf die externe Bewertungsplattform Trustpilot zurück. Dabei haben wir die Kundenbewertungen des Portals optisch auf unserer Seite eingebunden. Uns ist Transparenz und Integrität besonders wichtig, daher überprüfen wir die dort abgegebenen Bewertungen nochmals und gehen sicher, dass es sich dabei wirklich um Spielende unserer virtuellen Spielbank handelt. Unter anderem achten wir darauf, dass alle Bewerter und Spieler verifiziert sind, sodass dir nur echte Bewertungen angezeigt werden. Das soll den Spielern helfen, eine vertrauensvolle Entscheidung zu treffen.
Erfahre mehr über das Bewertungsportal Trustpilot
Du bist neugierig, was Trustpilot ist? Dann starte mit mir erfahrenen Seebären eine abenteuerliche Fahrt über die Ozeane und erfahre mehr über die Bewertungsplattform. Auf Trustpilot können Menschen ihre Kauf- bzw. Serviceerfahrungen teilen und Unternehmen können mit den Verfassern in einen Dialog treten.
Um bei Trustpilot eine Bewertung abgeben zu können, muss man sich zunächst mit seiner E-Mail-Adresse einen Account anlegen. Die Bewerter haben zudem die Möglichkeit ihre Identität zu verifizieren. Dies sorgt für noch mehr Transparenz und Vertrauenswürdigkeit. Das Bewertungsportal ergreift zudem zahlreiche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Bewertungen die wirklichen Erfahrungswerte der Spieler wiederspiegeln und kümmert sich darum, gefälschte Bewertungen zu erkennen und diese zu entfernen. Dies geschieht mittels einer speziell entwickelten Software, welche auffällige Muster erkennt und gefakte Kundenbewertungen identifiziert und entfernt. Neben der Betrugserkennungs-Software verfügt Trustpilot auch über Spezialisten, die betrügerisches Verhalten überprüfen und weitere Maßnahmen ergreifen. Über die sogenannte Whistleblower-Funktion kann zudem die Community selbst auf gefälschte Bewertungen und betrügerische Aktivitäten hinweisen.
Fazit
Du siehst, sowohl Trustpilot als auch die Crew von JackpotPiraten ergreifen zahlreiche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass dir nur echte Kundenbewertungen angezeigt werden. Also wirf gern einen Blick auf die Spielerfahrungen unserer Piraten und starte auch selbst in ein spannendes Hochseeabenteuer!